1. स्टैंडर्ड अमाउंट का निर्धारण (Standard Amount) सेल और कूपन सुविधा के अंतर्गत, सेलर द्वारा निर्धारित किया गया न्यूनतम (Minimum) अमाउंट ही आईडी का ‘स्टैंडर्ड अमाउंट’ माना जाएगा। प्लेटफॉर्म पर होने वाली सभी गणनाएं (Calculations) इसी अमाउंट के आधार पर की जाएंगी।
2. डिस्काउंट और सेलर पेमेंट (Discount Policy) स्टैंडर्ड अमाउंट पर अधिकतम 30% तक का डिस्काउंट दिया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि सेल और कूपन सुविधा लागू होने की स्थिति में, सेलर को प्राप्त होने वाली फाइनल राशि स्टैंडर्ड अमाउंट से कम हो सकती है।
3. प्लेटफॉर्म फीस (Platform Fee) ऑर्डर ट्रांसफर के सामान्य चार्ज के रूप में ₹30 की प्लेटफॉर्म फीस लागू होगी। यह राशि पूरी तरह से प्लेटफॉर्म (एडमिन) के लिए रिज़र्व रहेगी।
4. टैक्स (Taxes) खरीदार (Buyer) द्वारा आईडी (प्रोडक्ट) खरीदते समय निर्धारित स्टैंडर्ड टैक्स (Standard Tax) लागू हो सकते हैं।
5. नो रिफंड पॉलिसी (No Refund to Buyer) प्रोडक्ट में एक बार आईडी और पासवर्ड अपडेट/सबमिट हो जाने के बाद, पेमेंट किसी भी परिस्थिति में खरीदार (Buyer) को वापस (Refund) नहीं किया जाएगा।
6. पेमेंट होल्ड और ट्रांसफर (Payment Hold Period) आईडी और पासवर्ड सिस्टम में अपडेट होने के बाद, सुरक्षित लेन-देन सुनिश्चित करने के लिए पेमेंट 21 दिनों तक एडमिन के पास होल्ड (Hold) पर रहेगा। 21 दिन की अवधि सफलतापूर्वक पूरी होने के बाद ही यह राशि सेलर के अकाउंट में ट्रांसफर की जाएगी।
7. विवाद समाधान और वीडियो प्रमाण (Screen Record Evidence) आईडी खरीदते, डाउनलोड करते और पहली बार लॉगिन करते समय खरीदार को पूरी प्रक्रिया का वीडियो या स्क्रीन रिकॉर्डिंग बनाना अनिवार्य है। विवाद (Trouble) की स्थिति में यह वीडियो साक्ष्य (Evidence) के रूप में काम आएगा।
- शर्त: स्क्रीन रिकॉर्डिंग में किसी भी प्रकार का कट या एडिट नहीं होना चाहिए।
- यदि खरीदार बिना एडिट की गई रिकॉर्डिंग प्रस्तुत करने में विफल रहता है, तो प्लेटफॉर्म द्वारा खरीदार का लॉगिन सफल (Success) मान लिया जाएगा।
8. आईडी वापसी के नियम (No ID Return to Seller) एक बार आईडी और पासवर्ड खरीदार को सफलतापूर्वक ट्रांसफर हो जाने के बाद, सेलर को किसी भी परिस्थिति (Condition) में आईडी वापस (Return) नहीं की जाएगी।
